❛❛ Siendo un apasionado de la historia militar, he leído innumerables obras sobre batallas y personajes históricos. Mi interés radica en comprender las condiciones que llevan a un conflicto y las consecuencias geopolíticas. Un líder exitoso debe liderar con integridad y capacidad, inspirando a su equipo y creando una cultura de excelencia. Aquí hay tres estrategias clave para lograrlo: establecer la expectativa de excelencia, buscar constantemente métodos de mejora y entender la importancia de deleitar a los clientes. La excelencia es lo que buscamos.