KPI’s o principales indicadores en e-commerce para hoteles
Los KPIs son métricas clave que miden el rendimiento de los procesos y permiten cuantificar objetivos. En el comercio electrónico para hoteles, los indicadores más importantes son las reservas, ingresos y tasa de conversión. Otros indicadores relevantes incluyen el precio medio por reserva, el precio medio por noche y las fuentes de tráfico. Estos indicadores nos permiten analizar el rendimiento de la página web de un hotel y mejorar su funcionamiento.
Albert Barra01 de noviembre de 2023 · 4 min de lectura
EN ESTE ANÁLISIS
Como fuente para obtener los KPIs o principales indicadores de desempeño de una web podemos utilizar el programa gratuito de analítica web de Google, Google Analytics
Este indicador nos puede ser útil para poder medir cada cambio que realizamos y si tiene aceptación o no por parte de los usuarios
· Promedio de tiempo: Nos indica el promedio de tiempo qué los usuarios han estado navegando en la página
· Páginas más vistas: Nos indica qué páginas han recibido más visitas
Los KPI (Key Performance Indicators), o indicadores claves de desempeño en su traducción literal, son métricas que miden el nivel de desempeño e indican el rendimiento de los procesos y permiten cuantificar objetivos. Si hablamos de los KPIs o principales indicadores de desempeño y rendimiento en comercio electrónico para hoteles, estamos hablando de métricas que permiten evaluar el rendimiento de la página web de un hotel (web que debe estar enfocada a la venta y tener implementado un motor de reservas que pueda realizar un seguimiento de las ventas mediante algún programa de analítica web como Google Analytics).
Como fuente para obtener los KPIs o principales indicadores de desempeño de una web podemos utilizar el programa gratuito de analítica web de Google, Google Analytics. Google Analytics nos ofrece una gran cantidad de información, pero hay que saber qué parámetros son los relevantes y qué es lo que debemos analizar para poder conocer cómo está funcionando nuestro negocio.
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