La industria de la Hospitalidad, en 2023 debe descubrir nuevas propuestas de valor y sobretodo saberlas comunicar, a raíz de las necesidades de la demanda contenida que parece ser, este año va a alcanzar una cifra récord.
Estamos navegando a través de una tormenta perfecta con vientos en contra muy negativos desencadenados por la recesión económica, la resaca del Covid-19, la interrupción de la cadena de suministro, la guerra en Ucrania, el incremento de los costos energéticos, las alzas en las tasas de interés y la inflación furiosa que reduce el ingreso disponible del consumidor.
Azotados por esta tormenta, que emerge de lo peor de la pandemia, las personas han demostrado estar ansiosas por viajar a pesar de las presiones que ello suponen sobre sus ingresos disponibles, impulsadas por un sentimiento de pérdida y la necesidad de ponerse al día con familiares y amigos.
Esta demanda no es uniforme en todo el mundo, particularmente porque la segunda economía más grande, China, continúa con su política de cero covid, lo que afecta el sector de viajes en Asia y la economía global. La audaz oleada de protestas que recorren China para denunciar esta política debería abrir inminentemente las fronteras para viajar.
Al igual que con las crisis anteriores posteriores al 11 de septiembre y la crisis financiera mundial, los viajes de ocio se recuperaron primero, y los viajes de negocios tardaron mucho más en recuperarse. La tecnología y el teletrabajo harán que haya menos viajes corporativos, situándose en torno al 80 % de los niveles previos a la pandemia.
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