Los hoteles espaƱoles suspenden en fidelizaciĆ³n

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SegĆŗn un estudio reciente, la mayorĆ­a de las empresas hoteleras en EspaƱa carecen de estrategias de fidelizaciĆ³n de clientes. Descubre por quĆ© estos programas no funcionan y cĆ³mo integrar la fidelizaciĆ³n en la estrategia de la empresa.

Albert Barra

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