Sostenibilidad Medioambiental y Marketing Hotelero
Albert Barra13 de agosto de 2018 · 3 min de lectura
LA IDEA
El informe de JupiterResearch ‘Green Online Travellers’ revela el interés de los viajeros por el impacto medioambiental y el 42% de los clientes online comparte preocupaciones ambientales. Descubre cómo algunos proyectos, como Ecotrotters y EcoTulum Resorts & Spa, han logrado combinar el respeto por el medio ambiente con una orientación al cliente y rentabilidad.
EN ESTE ANÁLISIS
Efectivamente se trata de un nicho minoritario, pero la determinación de sus preferencias es una llamada al cielo sobre el tipo de propuestas que dicho segmento espera recibir
Estamos en una etapa de redifinición y atomización de los segmentos de clientes
Este hecho mas que una complejidad se convierte en un facilitador a la hora de orientar nuestras acciones
Estas actitudes tan definidas por parte de los clientes hacen que nuestra tarea de captación y fidelización sea mucho más fácil y efectiva
LEAD HOSPITALITY·INSIGHTS
MARKETING EN REDES SOCIALES
Un informe de JupiterResearch llamado ‘Green Online Travellers‘ hace un detallado estudio sobre el interés de los viajeros hacia el impacto medioambiental de los hoteles y los destinos turísticos, y en especial sobre los viajeros que reservan sus viajes en Internet.
Dicho estudio afirma que el 42% de los clientes online muestra inquietudes respecto al medio ambiente, y que existe un núcleo duro que consiste en un nicho del 7% para los cuales la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente determina su decisión de compra.
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