Ventajas para los Hoteles de Ofrecer Experiencias en destino junto al Alojamiento
Las OTA están interesadas en el negocio multimillonario de los tours locales y actividades. Expedia busca incrementar sus ventas y Airbnb expandirse a más ciudades. Sin embargo, menos del 20% de estos servicios se pueden reservar en línea debido a la fragmentación del sector y las preferencias de los consumidores. Los hoteleros pueden aprovechar esta oportunidad para ofrecer experiencias únicas y personalizadas a sus huéspedes, ya que conocen mejor a los proveedores locales y a los destinos.
Albert Barra04 de diciembre de 2018 · 8 min de lectura
EN ESTE ANÁLISIS
Ofrecer tours locales y actividades es un negocio multimillonario, y las OTA han mostrado un interés creciente en este sector
Expedia está buscando multiplicar por cinco sus ventas locales de tours y actividades: de aproximadamente 400 millones al año a más de 2 mil millones
Expedia cuenta actualmente con 4.000 proveedores que ofrecen 27.000 tours y actividades en todo el mundo
Airbnb, a través de su oferta de Experiencias, ha implementado rutas y actividades en muchos de sus destinos clave con el objetivo de llevar su oferta a 1.000 ciudades
Ofrecer tours locales y actividades es un negocio multimillonario, y las OTA han mostrado un interés creciente en este sector. Expedia está buscando multiplicar por cinco sus ventas locales de tours y actividades: de aproximadamente 400 millones al año a más de 2 mil millones.Expedia cuenta actualmente con 4.000 proveedores que ofrecen 27.000 tours y actividades en todo el mundo.Airbnb, a través de su oferta de Experiencias, ha implementado rutas y actividades en muchos de sus destinos clave con el objetivo de llevar su oferta a 1.000 ciudades.Recientemente, Booking.com adquirió Fairharbor.com y TripAdvisor adquirió Bokun.com, ambas plataformas permiten a los operadores locales de tours y actividades hacer que sus servicios se puedan reservar online.
Sin embargo, a pesar de todo el auge de la industria y su enorme potencial, menos del 20% de los tours, experiencias y atracciones se pueden reservar en línea.¿Porqué es eso?Hay dos razones principales: la naturaleza altamente fragmentada de este sector y las preferencias de los consumidores de viajes.
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