Existe en la actualidad una tendencia que está sacudiendo los cimientos de nuestra industria y que no podemos pasar por alto: la incorporación de la Generación Z en nuestra fuerza laboral.
¿Quiénes son los Gen Z y por qué deberíamos prestar atención?
Los miembros de la Generación Z, nacidos entre mediados de la década de 1990 y mediados de la década de 2010, se están uniendo a la fuerza laboral en aumento. Y no son solo nuestros futuros clientes, sino también nuestros empleados. Su influencia en la industria hotelera es innegable, y comprenderlos es crucial para nuestro éxito continuo.
Las Expectativas de la Generación Z
Los Gen Z son nativos digitales, criados en un mundo de tecnología y acceso instantáneo a información. Tienen una sed de propósito y valoran la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad. Esto se refleja en sus expectativas laborales:
Creo genuinamente que la mejor manera de conocer el valor de un Coach Hotelero es probarlo primero de forma gratuita y conocerle.Ā 