Gestión del Cambio en Hoteles y Resorts

Gestión del
Cambio
para el Sector Hotelero

No hay Crecimiento, ni Reposicionamiento sostenible sin Cambios.

El Cambio es parte del proceso de Mejora Contínua.

 ¿el cambio que está experimentando su establecimiento,  lo está conduciendo hacia el crecimiento o hacia el caos?

Mi Labor es ayudar a que la Propiedad, la Dirección y el Equipo Humano acepten el cambio y superar los aspectos negativos del crecimiento.

Cómo
lo Hago

• Implementar un plan centrado en las personas en lugar de un plan centrado en los sistemas para que pueda fortalecer a las personas y no debilitarlas.
• Uso de técnicas de comunicación poderosas para lograr un equipo de personas que saben que cuentan con mi apoyo,  mientras se les dota de las herramientas, la información y los recursos que necesitan para prosperar. 
• Reconvertir los aspectos ineficaces de su establecimiento en activos positivos.
• Desarrollar capas de líderes en todos los niveles de su establecimiento hotelero para que su equipo esté más involucrado con el proceso y conectado personalmente con los cambios. 
• Crear, si es necesario,  un sistema de recompensas que conduzca a mayores niveles de responsabilidad- responsabilidad.

¿Está listo para que el cambio sea más fácil, para avanzar más rápido y para que su personal lo adopte con positividad?

Contacte
conmigo

• • • Su personal reacciona al cambio con miedo y temor, o incluso con sospecha. 
    • Muchos empleados tienen experiencias previas con iniciativas de gestión de cambios mal ejecutadas, por lo que terminan resistiéndose a futuras transiciones. 
    • La confusión se produce cuando el personal se desorganiza. En consecuencia, sus procedimientos actuales se ven interrumpidos por procesos nuevos y confusos. 
    • Hay una falta de beneficio identificable para cada individuo, ya que se sienten apartados y perdidos en la confusión.
    • Su personal se vuelve obstinado a medida que se aferran a los viejos procedimientos en lugar de adoptar los nuevos. 
    • Se siembra desconfianza entre la dirección y el personal.
    • Su resultado final se ve afectado negativamente, al igual que la lealtad del personal, la eficiencia y la satisfacción laboral.

• • • Su personal ve el cambio como emocionante, incluso con sus desafíos.
    • Su personal entiende y se adapta rápidamente a las nuevas políticas y procedimientos para lograr un lanzamiento de proyecto sin problemas.
    • Todos pueden ver los beneficios que recibirán, así como el beneficio general para la empresa, porque pueden ver el panorama general a través de una comunicación eficaz.
    • Se crea una base más sólida a medida que toda su organización se alinea con la visión de su empresa. 
    • La confianza y la relación se construyen en todos los niveles de su organización.
    • Su resultado final aumenta a medida que su empresa es más rentable, mientras que su personal es más feliz, más eficiente y más leal.