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Conocer a tu Equipo Superando los Puntos Ciegos
En este artículo...
❛❛ Como gerentes hoteleros, creemos conocer bien a nuestros equipos, pero a menudo subestimamos las dinámicas y preferencias individuales que afectan su desempeño. Un informe reciente revela que casi dos tercios de los gerentes no están completamente en sintonía con sus equipos, lo que puede perjudicar los resultados. Este artículo explora cuatro puntos ciegos comunes en la gestión de equipos y ofrece estrategias prácticas para superarlos, mejorar la comunicación, la organización y la autoridad dentro del equipo, y alcanzar la excelencia en la hospitalidad.
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