Lead Hospitality
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Dirigir Hoteles

Lo que nadie te cuenta antes de sentarte en la silla del director general

Albert Barra

Una guía práctica y honesta sobre el liderazgo hotelero, las personas, las operaciones, el rendimiento empresarial y las decisiones que definen la labor de un director general.

450 páginasPDF edición digitalEspañolLicencia personal
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POR QUÉ ESTE LIBRO

La dirección hotelera se aprende tomando decisiones, no leyendo una descripción de puesto.

Dirigir Hoteles explora la realidad que existe detrás de la silla del director general: liderazgo, personas, operaciones, rendimiento comercial, presión, criterio y las innumerables decisiones que determinan si un hotel simplemente funciona o realmente rinde.

QUÉ TE LLEVARÁS

Ideas prácticas que puedes aplicar.

  • ✓ Qué exige realmente el puesto de General Manager
  • ✓ Cómo liderar equipos cuando aumenta la presión
  • ✓ Cómo interactúan operaciones, revenue y experiencia del huésped
  • ✓ Cómo leer el hotel más allá de los KPIs
  • ✓ Cómo tomar mejores decisiones cuando no existe una respuesta perfecta
PARA QUIÉN ES

Escrito para quienes hacen que los hoteles funcionen.

  • ✓ General Managers y Hotel Managers
  • ✓ Jefes de departamento y directivos hoteleros
  • ✓ Propietarios y operadores
  • ✓ Profesionales que se preparan para puestos de dirección
  • ✓ Estudiantes y docentes de hotelería
SOBRE EL AUTOR

Albert Barra

Hotelero de profesión, Albert Barra ha dedicado más de 25 años a dirigir hoteles y resorts en Europa, Estados Unidos y el Caribe. Su trayectoria combina operaciones hoteleras, estrategia, marketing, distribución, liderazgo y formación ejecutiva.

EDICIÓN DIGITAL

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