La importancia de sacar Ventajas Competitivas en cada Fase del Proceso de Reserva
Albert Barra13 de septiembre de 2024 · 6 min de lectura
LA IDEA
La influencia de los medios sociales en el Marketing Hotelero y la Distribución es una nueva forma de hacer marketing para competir en el proceso de reserva de habitaciones. A través de estrategias de Social Media Optimization, es posible influir en las decisiones de compra de los clientes, desde la inspiración hasta la planificación y la comparación de precios. Esto permite a los hoteles generar una ventaja competitiva y atraer a más clientes potenciales.
EN ESTE ANÁLISIS
De nuestra capacidad de influir en cada una de esas fases, se puede generar una interesante ventaja competitiva
Es lógico pensar que la actitud de un hotel en cada una de estas etapas deba ser completamente diferente, claro está si tiene intención de influir en la decisión de compra
El hecho de que cada etapa transcurra en lugares diferentes facilita sin duda la puesta en marcha de las diferentes estrategias a desarrollar
En realidad cada una de las prácticas transcurren a lo largo del ciclo de vida, aunque en determinados momentos, su importancia es máxima
LEAD HOSPITALITY·INSIGHTS
MARKETING ONLINE
Cuando hablamos de la influencia de los medios sociales sobre el Marketing Hotelero y la Distribución, hay una tendencia generalizada a pensar de que se trata de una nueva forma de hacer marketing, o simplemente una cuestión aislada de la fórmula tradicional de vender habitaciones, reservada para unos pocos.
En mi opinión, el este entorno nos permite intervenir o mejor dicho, influir, en en determinados momentos del proceso de reserva que hasta ahora eran totalmente inaccesibles para un hotel, a menos que se realizara una gran inversión publicitaria, dicho sea de paso, cosa accesible únicamente para hoteles con grandes presupuestos para este fín.
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