5 cosas que nunca cambiarán en hotelería, incluso con la IA

La hotelería vive tiempos intensos. Nos encontramos entre algoritmos que nos anticipan la demanda, sistemas que optimizan el inventario con precisión quirúrgica, y huéspedes que conversan con asistentes virtuales antes incluso de elegir en qué continente quieren dormir. La Inteligencia Artificial ya no es una promesa de futuro; es una realidad palpable en nuestras recepciones, en nuestros motores de reserva y, sobre todo, en las expectativas del viajero.