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El efecto Billboard en los Hoteles

Albert Barra15 de marzo de 2024 · 2 min de lectura
LA IDEA

El concepto de Efecto Billboard, resultado de un estudio con Expedia, demuestra cómo la aparición en OTAs aumenta las ventas en canales directos. Sin embargo, es importante destacar que solo la presencia en OTAs no garantiza el éxito comercial. Es necesario contar con un buen posicionamiento online y una excelente reputación de marca. Además, en lugar de quejarse de los costes de intermediación de las OTAs, es importante realizar acciones para aumentar las ventas directas a través de estrategias de SEO, SEM y SMM.

EN ESTE ANÁLISIS
  • El concepto de Efecto Billboard fué introducido por un profesor de la Universidad de Cornell como resultado de un trabajo de investigación con cuatro hoteles y Expedia
  • Hay que entender la dominancia en el mercado norteamericano en el momento en que se realizaron dichos experimentos
  • Descubrir el papel de las OTAs como vehículos de marketing que generan presencia de marca a un coste variable, es como descubrir la rueda a estas alturas del siglo XXI
  • Hasta aquí no hay nada nuevo, no en vano, las OTA siempre nos dicen que una de las ventajas que ofrece el hecho de su contratación es un incremento en ventas directas
El efecto Billboard en los Hoteles

El concepto de Efecto Billboard fué introducido por un profesor de la Universidad de Cornell como resultado de un trabajo de investigación con cuatro hoteles y Expedia. Hay que entender la dominancia en el mercado norteamericano en el momento en que se realizaron dichos experimentos.

El resultado de dicho experimento, denominado como Efecto Billboard, fue que durante 3 meses de conexiones o desconexiones de estos cuatro hoteles en Expedia, observaron como las ventas en canales directos se incrementaban un 20% en los momentos en los que los hoteles aparecían listados en Expedia.

No he visto críticas a dicha afirmación, sino todo lo contrario, yo mismo no puedo estar en desacuerdo con dicha afirmación, aunque creo conveniente hacer algunos matices, dado que puede dar pie a malas interpretaciones.

El efecto Billboard en los Hoteles

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