Siempre he considerado que la presentación de un hotel es crucial para atraer a los huéspedes. Pero, ¿qué sucede cuando la mayoría de las fotos en las OTAs (Online Travel Agencies) o en tus propios canales de marketing muestran simplemente camas o escenas genéricas que no transmiten la verdadera esencia de tu hotel?
En este artículo, deseo cuestionar esta práctica común y compartir consejos valiosos sobre cómo elegir las imágenes adecuadas para representar tu hotel tanto en línea como fuera de línea.
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Fotografías de Camas: ¿Es Eso Todo lo que Tenemos que Mostrar?
Es comprensible que las camas sean un elemento importante de cualquier habitación de hotel, pero centrarse únicamente en ellas en las fotografías es un error común. Esto se debe a que las imágenes de camas no transmiten la singularidad, el ambiente y la experiencia que tu hotel ofrece a los huéspedes. Si bien la comodidad de las camas es esencial, también debemos mostrar la personalidad de tu establecimiento.
Consejo: No elimines por completo las fotos de camas, pero utilízalas con moderación y asegúrate de que se complementen con otras imágenes que muestren la belleza y el carácter de tu hotel.
Transmitir una Historia a Través de las Imágenes
Las fotografías de tu hotel deben contar una historia. ¿Qué hace que tu hotel sea único? ¿Tiene una ubicación espectacular, una arquitectura impresionante o una temática especial? Estos son los elementos que debes resaltar en tus imágenes. Las escenas que cuentan una historia pueden inspirar a los viajeros y crear una conexión emocional con tu marca.
Consejo: Colabora con un fotógrafo experimentado que pueda capturar la esencia y la historia de tu hotel en cada imagen.
Mostrar la Experiencia del Huésped
En lugar de mostrar habitaciones estáticas, opta por imágenes que muestren alegres huéspedes disfrutando de su estancia. Esto crea un sentido de experiencia y aventura que puede ser mucho más atractivo que una cama bien hecha. Mostrar a personas reales disfrutando de las comodidades y servicios de tu hotel puede ser una poderosa estrategia de marketing.
Consejo: Invita a huéspedes reales a participar en sesiones de fotos y captura momentos auténticos de sus estancias en tu hotel.
La Importancia de la Ubicación y los Alrededores
Si tu hotel se encuentra en una ubicación pintoresca o cuenta con hermosos jardines, muestra estas características en las imágenes. Los viajeros a menudo eligen un hotel basándose en su ubicación y las atracciones cercanas. No subestimes el poder de mostrar el entorno de tu hotel en tus fotos.
Consejo: Incluye imágenes de paisajes, vistas desde las habitaciones y las actividades que los huéspedes pueden disfrutar en las cercanías.
Imágenes para Diferentes Canales y Audiencias
Ten en cuenta que las imágenes adecuadas pueden variar según el canal de distribución y la audiencia a la que te dirijas. Las imágenes utilizadas en tu sitio web pueden ser diferentes de las que publicas en las OTAs o en las redes sociales. Asegúrate de adaptar tus fotos según la plataforma y el público objetivo.
Consejo: Personaliza tus imágenes para cada plataforma y utiliza análisis para comprender qué tipo de imágenes atraen más a tu audiencia.
Medir y Mejorar Constantemente
El mundo digital evoluciona constantemente, al igual que las preferencias de los viajeros. Es esencial medir la efectividad de tus imágenes y realizar ajustes cuando sea necesario. Utiliza datos y retroalimentación de los huéspedes para determinar qué tipo de imágenes funcionan mejor.
Consejo: Realiza encuestas a los huéspedes, analiza métricas de redes sociales y tasas de conversión para evaluar el impacto de tus imágenes.
Conclusión
En un mundo saturado de opciones de alojamiento, la presentación visual de tu hotel es fundamental. En lugar de centrarse únicamente en camas genéricas, debemos enfocarnos en transmitir la historia, la experiencia y la singularidad de nuestro establecimiento a través de imágenes.
Las imágenes adecuadas pueden hacer que tu hotel se destaque y atraiga a más huéspedes. Recuerda, las fotos son la primera impresión que los viajeros tienen de tu hotel, ¡aprovéchalas al máximo!