Formación, Empoderamiento y Alineamiento de Equipos Hoteleros

En mi ADN está el hecho de realizar sesiones de Formación, o Jornadas de Empoderamiento y Motivación en las propias instalaciones de un Hotel. Sin necesidad de desplazamientos, y en exclusiva para su Establecimiento.

Consúlteme y le ayudaré a planificar y organizar la Sesión que necesita.

Fases para el desarrollo de Jornadas in company:

- Detección de necesidades y asesoramiento.
- Elección del formato más adecuado : Presencial, Online, Combinada…
- Asesoramiento para las Bonificaciones de FUNDAE.
- Desarrollo de la actividad formativa.
- Evaluación y seguimiento de la formación.

Contenidos Adaptados

Los cursos se adaptan a los requerimientos de cada Establecimiento, brindando respuestas personalizadas y enfocadas al desarrollo de grupos y organizaciones .
Flexibilidad

Los cursos se realizan donde y cuando el cliente los solicite, adaptándose a las necesidades y la complejidad del Negocio Hotelero, y sin necesidad de modificar el ritmo de trabajo y la actividad del día a día.
Especialización

Las sesiones se llevan a cabo por experimentados profesionales seleccionados en cada caso ¡, teniendo en cuenta las necesidades de cada cliente.

¿...y si Hablamos en Persona o por Videollamada?

Le ayudo a descubrir la fórmula que captura el ADN de su marca para crear experiencias consistentes y memorables para sus clientes. Cuando se hace bien, la propuesta de valor es indiscutible.

Formación Online: Lead Hospitality Academy

Empoderamiento de Equipos y Desarrollo de Habilidades de Liderazgo en Hoteles

30,00€

Optimización de la Experiencia del Cliente en Hoteles

10,00€

Gestión de Quejas y Resolución de Conflictos

10,00€

Técnicas Avanzadas de Upselling y Cross-Selling

25,00€

Estrategias de Branding y Posicionamiento de Marca para un Hotel

10,00€

Marketing Hotelero de Impacto: Estrategias para Fidelizar con Emoción (Marketing 3.0 para Hoteles)

20,00€

Neuroventas Aplicadas a la Hotelería: La Ciencia de Vender Más y Fidelizar Mejor

20,00€

Webinar: Como crear Propuestas de Valor para tus Huéspedes que Marquen la Diferencia

Guía Práctica: Elaboración de los Presupuestos de un Hotel

Guía Práctica para la Mejora Continua de Procesos en un Hotel

Guía Práctica: Definir y Monitorizar los Indicadores de Gestión de un Hotel

Guía Práctica: Elaboración de un Plan de Integración Comunitaria y Responsabilidad Social Corporativa

Guía Práctica: Monitorizar y Gestionar la Satisfacción del Cliente en un Hotel

Guía Práctica: Elaboración de un Plan Estratégico para un Hotel

Guía Práctica: Gestión y Optimización del Clima Laboral en un Hotel

Webinar Gratuito: Estrategias de Marketing Experiencial para Hoteles

Reservado totalmente

¿Es usted una empresa hotelera que busca un programa personalizado de Formación, Motivación o Empoderamiento para infundir el patrón de crecimiento deseado?

Le ayudo a crear un Plan hacia tu ansiado crecimiento y desarrollo. Mi objetivo es ofrecer resultados medibles a través del proceso.

Si desea comentar en profundidad cualquier duda o problemática, o para Programar una Reunión no dude en contactar conmigo.

No compartiré sus datos con terceros y protegeré su privacidad con al máximo.

Albert combina una vasta experiencia en la gestión de resorts de grandes marcas internacionales con una maestría en marketing digital. Su liderazgo, confiabilidad y profundo conocimiento del sector lo convierten en el aliado ideal para impulsar la visión estratégica asegurando éxito y excelencia en cada paso.

Fermín CarmonaCo-Founder & CEO @ Hotelverse / FORBES one of the top 100 most creative entrepreneurs

He coincidido con Albert en La Manga Club y en Villa Padierna, y puedo decir que es una persona innovadora, autónoma, con inmensos conocimientos, experiencia y dominio del marketing hotelero. Por ello puedo afirmar que es un gran activo para cualquier empresa de hostelería.

Javier OlivanDirector General Hotel Cádiz Bahía

I am pleased to recommend Albert Barra for his remarkable contribution to our team at Marriott Hotels International. Albert's expertise and innovative mindset have been invaluable in driving our significant customer loyalty project forward. His strategic insights, combined with his strong dedication to enhancing guest experiences, have played a pivotal role in elevating our customer engagement initiatives. Albert's professionalism and commitment to excellence make him an asset to any project.

Robert J. LadderVP Customer Loyalty, Marriott Hotels International

Albert is probably the best connected person in the online travel industry in Spain. He is very hard working, very smart, always aware of the latest technologies, and a good source of information on competition in the Spanish and pan European marketplace. I wish him all the best

Jean-Charles LacosteVice President, Direct Connect Solutions, TripAdvisor, Londres, Reino Unido

No se me ocurre un mejor profesional para desarrollar lo que propone. Fue mi descubridor. Habíamos hecho de hormiguita ganando cadenas como clientes de nuestro sistema de reservas online y yield management. Llegamos a más de 1000 hoteles clientes españoles, que se dice pronto. Nadie más lo ha conseguido. Mil gracias, Albert.

Carles ArnalIGM - Culture & Leisure IT & Digital Transformation Consultant

Conozco a Albert hace más de 15 años, cuando en España apenas empezábamos a gatear en conceptos como marketing hotelero, revenue management y posicionamiento web, Albert ya corría a toda velocidad. Tuve la suerte de trabajar con él en la implantación de la web del Hotel Arts en Barcelona, adelantándose 5 años a la competencia en conceptos que hasta entonces no se usaban en España.

Emilio RuizThe Ritz-Carlton Hotel Company

I can assure that Albert is one of the gurus of the tourism sector in Spain

Alberto BosqueCastilla and León Tourism Board. Spain

Trabajar con Albert ha sido una muy grata experiencia: un gran profesional focalizado en generar la máxima satisfacción en su cliente, con una ágil búsqueda de soluciones creativas y una óptima capacidad de liderazgo de su equipo.

Sira AntequeraArtist & Owner en Si! Quiero, Wedding & Event Planners, Marbella

Excelente profesional con visión global y amplios conocimientos en todos los segmentos, con un sentido de gestión enfocado no solo a dirigir sino a trabajar junto a su equipo.

May LópezDirectora de RRHH en Anantara Villa Padierna Hotels & Resort

Si su empresa necesita a alguien talentoso, intuitivo e increíblemente creativo, tendría dificultades para encontrar una mejor opción que Albert. Es una persona inteligente, muy enfocado en el trabajo y con un alto compromiso en el proyecto. Su creatividad y disposición durante los momentos difíciles lo convierten en un activo muy valioso para los desafíos que enfrenta su empresa.

Gonzalo ValdésDirector de Proyectos Especiales - Sareb

He coincidido con Albert en múltiples foros y escenarios a lo largo de mi carrera y siempre ha sido un referente dentro del ámbito hotelero. Contar con Albert es todo un acierto y privilegio.

Òscar PortelaDirector General Hotel Mas Ses Vinyes, Barcelona

Albert is a very creative, technology wise professional. He is up to date with everything concerning hotels. He is fun to work with.

Roberto PedrosaSenior Regional Sales Manager at Hyatt Resorts, USA

Albert es uno de los profesionales más cualificados del sector turístico. Así lo ha venido demostrando desde su faceta personal y en su proyecto empresarial. Contratamos sus servicios con excelentes resultados. Como trabajador en hoteles entiende a la perfección las problemáticas que surgen en el día a día del negocio. Sin duda un acierto.

Antoni PerpiñáDirector Business Development en Inspiring Benefits. Vicepresidente IE Tourism Club

Albert displays a very mature and professional and knows very well the market and also the products. I recommend very strong and it’s a pleasure to work with him

Avelina IglesiasV.P Sales and Account management at Pegasus

Es una de las personas que tienes un trato profesional y dando un trato tan bueno que termina siendo un amigo. He podido ver sus logros personales desde que estuvo en Hotusa y ha sido muy generoso compartiendo su excelente conocimiento directivo además de colaborar en proyectos conjuntos. Albert es una persona muy recomendable.

Diego JiménezCEO en INNOVIRIA Málaga

Coaching y Formación en Hospitality

Diagnóstico Previo y Expectativas
Coaching individual de hospitalidad
Coaching de Grupos de Hospitalidad

Puede que se esté preguntando, ¿por dónde empiezo? Comenzamos con un proceso de Diagnótico en el que le enviaré el test de Diagnóstico y el informe previo. después de nuestra primera reunión para determinar si somos una buena combinación para trabajar juntos.

Esta fase sirve de puerta de entrada para crear sinergias a medida que nos conocemos.

Ayuda a tener una visión de la situación actual, el desempeño, además de una comprensión de sus mayores deseos y necesidades.

Mi programa de coaching ejecutivo está diseñado para que un Directivo avance hacia el éxito y se transforme.

- Este programa también permite la cantidad adecuada de atención en las áreas de desarrollo necesarias para acelerar su proceso de avance.
- Incluye sesiones individuales personalizadas entre usted y yo, y se enfoca en las circunstancias y oportunidades de la vida real de los líderes.

Una gran alternativa es el hecho de que debemos crear una sinergia basada en tiempos y necesidades eficientes y mientras busca un crecimiento poderoso y un desarrollo con resultados rompedores.

Las sesiones de coaching grupal se llevan a cabo a través de plataformas de conferencias web en línea.