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Manejando a clientes difíciles: El desafío del personal hotelero
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❛❛ Cómo manejar a clientes difíciles en la industria hotelera: empatía, comunicación efectiva y un equipo bien capacitado son clave para superar este desafío. Descubre estrategias y recomendaciones para lidiar con situaciones complicadas y convertirlas en oportunidades para brindar un servicio excepcional.
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