Ryanair en algo sí tiene razón, no conoce al cliente
Albert Barra13 de agosto de 2018 · 2 min de lectura
LA IDEA
La reputación online de Ryanair está en declive, con constantes comentarios negativos que perjudican a la compañía. Esto puede deberse a que los clientes prefieren acudir a agencias online en lugar de comprar directamente en el sitio web de la aerolínea, lo que les permite acceder a otros servicios complementarios.
EN ESTE ANÁLISIS
La Reputación Online de una Compañía como Ryanair que vive de ella está por los suelos
Tal vez sea el propio cliente quien prefiere acudir a una agencia online
Llámense Visitas, Alquiler de Villas, Hoteles, Seguros de Viajes, Cheques Regalo, Traslados, Coches de Alquiler
Que Casualidad, los mismos servicios que venden las agencias online cuyos clientes quienen quitar mediante una medida de presión
LEAD HOSPITALITY·INSIGHTS
GESTIÓN HOTELERA
La Reputación Online de una Compañía como Ryanair que vive de ella está por los suelos. No hay mas que darse una vuelta por lo que se comenta y vemos que las referencias a la compañía aérea son constantes y que sumados a sitios donde ya existían previamente los comentarios negativos por carencias o deficiencias en el servicio, le hacen un flaco favor a la empresa.
Si como comentaba en un artículo anterior, la polémica se debía a la posesión del cliente, como si de un objeto se tratara, los datos que reflejan se Google demuestran, de que lado prefiere estar el cliente español.
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