El Revenue Management de hoy debe considerar factores como la atracción y retención de clientes, su fidelidad y la búsqueda de satisfacción. En este texto se analizan los factores que influyen en la retención del cliente, como la confianza, calidad del servicio y satisfacción del cliente. Estos factores son fundamentales para el éxito del Revenue Management en un hotel.
Albert Barra27 de mayo de 2026 · 4 min de lectura
EN ESTE ANÁLISIS
Si el objetivo de un hotel es realizar una campaña para atraer turistas y recoger beneficios económicos a corto plazo, o de una vez, quizás esto que hablamos, no sirva mucho
Precisamente, alrededor de ellos, se encuentra la desembocadura del río que significa el trabajo en un hotel u empresa dentro de la esfera turística
Ese, es el sentido de cualquier empresa inmiscuida en un proceso productivo o de servicios
El hombre, como participante principal en todo esto, debe ser seguido y estudiado y así mismo los factores que intervienen en sus comportamientos
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