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El Revenue Management y la Retención del Cliente
En este artículo...
❛❛ El Revenue Management de hoy debe considerar factores como la atracción y retención de clientes, su fidelidad y la búsqueda de satisfacción. En este texto se analizan los factores que influyen en la retención del cliente, como la confianza, calidad del servicio y satisfacción del cliente. Estos factores son fundamentales para el éxito del Revenue Management en un hotel.
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