Liderazgo en una crisis: respuesta de un buen director de hotel al brote de coronavirus
Albert Barra17 de abril de 2020 · 6 min de lectura
LA IDEA
En tiempos de crisis, los líderes deben tomar decisiones rápidas y efectivas. La confianza del público juega un papel crucial en su liderazgo. Además, fomentar la colaboración y la transparencia en los equipos es fundamental para superar la crisis.
EN ESTE ANÁLISIS
El costo humanitario de COVID-19 crea temor entre los empleados y otras partes interesadas
La escala masiva del brote y su gran imprevisibilidad hacen que sea difícil para los ejecutivos responder
Un movimiento incorrecto podría erosionar la confianza y desatar disturbios que exacerban los peligros existentes
Pero queda por ver si nuestros líderes estarán a la altura de las circunstancias con la respuesta adecuada
LEAD HOSPITALITY·INSIGHTS
GESTIÓN HOTELERA
Hay un proverbio popular en inglés que dice "llega la hora, viene el hombre: la idea de que los líderes correctos saldrán a la luz en tiempos de crisis está vinculada a Winston Churchill y su liderazgo durante la Segunda Guerra Mundial.
El costo humanitario de COVID-19 crea temor entre los empleados y otras partes interesadas. La escala masiva del brote y su gran imprevisibilidad hacen que sea difícil para los ejecutivos responder. Para todos aquellos al frente de los negocios hoteleros, la hora ha llegado nuevamente, con el brote de Covid-19 amenazando millones de vidas en todo el mundo a menos que se tomen medidas rápidas y concertadas.
ACCESO PARA SUSCRIPTORES
Descubre el análisis completo
Este artículo está disponible con los niveles: Suscripción Básica, Suscripción Premium, Suscripción Premium Plus.
✓
Accede a análisis en profundidad, perspectivas exclusivas y contenido seleccionado.
✓
Disfruta de una experiencia de lectura sin interrupciones y consulta todo el contenido incluido en tu nivel.
Utilizamos cookies necesarias para que la web funcione y, solo con tu permiso, cookies opcionales de analítica, personalización y marketing. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento.
