Lead Hospitality
ESEN

Los Recursos Humanos y los Certificados de Calidad Hotelera

LA IDEA

La gestión de RRHH y la calidad son aspectos clave en cualquier empresa. Conoce cómo gestionar la calidad y adaptarte a las preferencias de tus clientes en línea.

EN ESTE ANÁLISIS
  • Leía el otro día un par de normas de calidad, una de ellas de obligatoria subscipción, y me detuve un momento en el apartado de gestión de RRHH
  • La verdad es que tardé como 2 minutos, si llega, para leer lo que dice al respecto no una de las normas, sino las dos
  • O como: La dirección asegurará que los empleados poseen la formación necesaria para las actividades que realizan
  • La información que hay en la red es abundante y su captación nos va a permitir adecuar nuestras acciones a los gustos de nuestros clientes

Leía el otro día un par de normas de calidad, una de ellas de obligatoria subscipción, y me detuve un momento en el apartado de gestión de RRHH. La verdad es que tardé como 2 minutos, si llega, para leer lo que dice al respecto no una de las normas, sino las dos. Una de ellas dice por ejemplo cosas como:

La Dirección identificará las necesidades de formación de sus empleados y definirá un plan de formación acorde con las mismas (en función del número de empleados).

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