Decidiendo si hay que aplicar paridad de precios o no
Albert Barra13 de agosto de 2018 · 2 min de lectura
LA IDEA
La falta de orientación al cliente puede afectar nuestras estrategias, especialmente en la comunicación y los precios. La paridad de precios en los canales de distribución es común, pero no es la clave del Revenue Management. La dificultad real radica en conocer al cliente y establecer políticas de precios adecuadas. La paridad unilateral en los portales de viajes iguala a todos, sin considerar su capacidad de generar negocio.
Además, al ofrecer los mismos precios en todos los canales, cedemos el factor diferencial al canal, que influirá en las cifras de producción del hotel. Los objetivos del canal de distribución no son los mismos que los del hotel.
EN ESTE ANÁLISIS
La falta de orientación al cliente nos lleva a desarrollar poco efectivas estrategias, no solo en cuanto a precio, sino también en comunicación
Una práctica común en tales casos es la aplicación de paridad de precios en los canales de distribución
Ello es síntoma de Orientación al Canal, mas que al propio Cliente
Hay que recordar una cosa, el canal de distribución quiere vender, y a los efectos, le da igual vender uno u otro hotel mientras sean ellos quienes hagan la venta
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La falta de orientación al cliente nos lleva a desarrollar poco efectivas estrategias, no solo en cuanto a precio, sino también en comunicación. Una práctica común en tales casos es la aplicación de paridad de precios en los canales de distribución. Este hecho no ha pasado por alto.
El hotelero ha sido adiestrado y convencido de la importancia de aplicar paridad de precios, incluso ha llegado al convencimiento de que la clave del Revenue Management reside precisamente en ello, donde estriba la verdadera dificultad.
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