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El papel del Valor para el Cliente en cualquier Proceso de Mejora
- Publicado por Albert,
- Publicaciones Recomendadas, Publicaciones Premium, Gestión Hotelera, Reposicionamiento Hotelero, Coaching y Mentoring
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❛❛ Cómo implementar un enfoque de valor para el cliente en la mejora continua. Identificar a los clientes, comprender sus necesidades, establecer KPIs centrados en el cliente y recopilar comentarios y datos son clave.
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