Era un lunes cualquiera cuando conocí a Javier. Había llegado al hotel con la ambición de ocupar un puesto en el área de operaciones. En su currículum no había logros reseñables, pero sí muchas palabras bonitas: “proactivo”, “flexible”, “orientado a resultados”. Nada de eso se reflejaba en su manera de hablar ni en su actitud. Desde el primer día entendí que estaba más preocupado por la hora de salida que por la calidad de su trabajo.
Al principio pensé que solo necesitaba tiempo. A veces, los profesionales tardan en encontrar su ritmo. Pero en su caso, no había ni ritmo ni ganas. La falta de motivación era evidente: evitaba asumir tareas nuevas, siempre buscaba excusas y prefería esconderse en la comodidad de la rutina. Cuando algo no salía bien, lo atribuía a la mala suerte o a factores externos. Nunca se miró en el espejo de la responsabilidad personal.
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