El problema de los expertos en el sector

A veces se necesita experiencia en el sector para ayudar a resolver problemas técnicos cuando esa experiencia no reside dentro de la empresa, pero para la gestión general del cambio en realidad puede ser un obstáculo. La experiencia en la industria es más impresionante desde una perspectiva de marketing que desde una perspectiva operativa práctica. Una larga lista de experiencia relevante y familiaridad con la jerga de la industria local es comprensiblemente reconfortante para las personas que tienen que decidir si confiar o no en su ayuda. Pero la experiencia es un arma de doble filo.