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La Propuesta de Valor de un Hotel (3): La importancia de la Innovación y la Adaptación
En este artículo...
❛❛ En este artículo, exploraremos la importancia de la innovación y la adaptación en la propuesta de valor de los hoteles, junto con ejemplos efectivos de cómo algunos están lográndolo. Aprenderemos sobre estrategias como la escucha activa de los clientes, el análisis del mercado y la experimentación. Además, veremos casos de éxito como Marriott International y CitizenM, que han destacado en la personalización de la experiencia del cliente y la combinación de diseño y tecnología.
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Creo genuinamente que la mejor manera de conocer el valor de un Coach Hotelero es probarlo primero de forma gratuita y conocerle. 