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Huespedes y Clientes, Segunda parte
- Publicado por Albert,
- Publicaciones Premium, GestiĆ³n Hotelera, Marketing Hotelero, FidelizaciĆ³n de Clientes
En este artĆculo...
āā En este artĆculo, se presentan definiciones claras que diferencian a un cliente de un huĆ©sped en un hotel. Un cliente es aquel que compra por convicciĆ³n y comparte sus necesidades, mientras que un huĆ©sped actĆŗa de manera circunstancial. AdemĆ”s, un cliente es un embajador del hotel y su mayor activo comercial.
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