Transformando la Experiencia del Cliente: Un Camino Estratégico hacia la Excelencia

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❛❛ Descubre cómo incorporar la Experiencia del Cliente (CX) en la cultura organizativa y maximizar el impacto de los equipos de CX en el sector hotelero.

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director de hotel espanol, muy estresado. tiene 5 brazos y con cada brazo cuida a su mejor cliente. Le peina, le sirve bebida, le lee un libro, le abanica, le prepara cafe.
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Albert Barra – Lead Hospitality
Directivo Hotelero y Coach especialista en Estrategias de Gestión y Transformación
✉ albert@lead-hospitality.com              ☏ + 34 611458272

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